أهالي قرى محافظة المهد يشتكون من انقطاع خدمات شبكة الهواتف المحموله
أبريل 15, 2014 06:53 صباحاً
عبر عدد من عملاء شركة الاتصالات السعودية وموبايلي في “ مركز المويهية ” والقرى التابعه لها عن استيائهم من ضعف التغطية في شبكة الجوال وقد اشتكى أهالي تلك المنطقة من المشكلة المستمره مطالبين الشركات بوضع أبراج وتقويه الاتصال بتلك المناطق من أجل استخدام النت كونها تحتضن الالف من المواطنين بالمركز والمناطق المجاوره له علماً بان النت أصبح ضروري في الخدمات الحكومية ومهم بالنسبة للطلاب في اخذ المعلومات العلمية التى تفيدهم .
وذكر أهالي قرى جنوب المهد أن شبكة موبايلي تعاني من زيادة عدد المستخدمين وخصوصاً خدمات البيانات مما سبب تعطلها كما أنهم يعانون من صعوبه في الاتصال حيث يظهر لهم في حال أرادو الاتصال عبارة تم الفصل وهذا ما يدل على ضعف الشبكة او ازدحام المستخدمين .
والجدير بالذكر أن هذه المشكلة ليست وليدة اللحظة بل هى مشكلة متأصلة ولها فترة طويلة ويؤكد هذا الكلام أهالي مركز المويهية والقرى التابعة لها الذين تقدمو ببلاغات عبر العناية بالعملاء لشركة موبايلي منذ أكثر من ثلاث سنوات دون وجود حلول لها أو الرد عليهم في ما يتعلق بالشبكة مطالبين بحل المشكله او استرداد المبالغ التي تصرف في الاشتراكات الشهري لخدمات الهاتف المحمول او خدمات البيانات* (الانترنت) كما تذمر أهالي قرية الرقابية من عطل برج الاتصالات المتكرر رغم حداثة البرج الذي لم يتجاوز سنه ونصف حيث انه يعاني من مشكلة التوقف المتكرر يعمل ايام قليله وتوقفه ايام اكثر مما يعني عدم الاستفاده منه جدير ذكرة ان شبكة الاتصالات stcعطلانه منذ اكثر من اربعة ايام الى اعداد هذا الخبر.
ويطالب المواطنين هيئة الاتصالات السعودية إجبار مقدمين الخدمه في اصلاح الخلل او استرداد اموالهم التى اصبح دفعها سرقة** .
وتضم " صحيفة مهد الذهب " صوتها مع أصوات المواطنين مطالبين المسئولين إتخاذ الإجراءات اللازمة للوصول إلى الحل المناسب الذى يريح المواطنين ويوفر عليهم المبالغ المالية التى يفتقدوها دون الاستفادة من الخدمة
وذكر أهالي قرى جنوب المهد أن شبكة موبايلي تعاني من زيادة عدد المستخدمين وخصوصاً خدمات البيانات مما سبب تعطلها كما أنهم يعانون من صعوبه في الاتصال حيث يظهر لهم في حال أرادو الاتصال عبارة تم الفصل وهذا ما يدل على ضعف الشبكة او ازدحام المستخدمين .
والجدير بالذكر أن هذه المشكلة ليست وليدة اللحظة بل هى مشكلة متأصلة ولها فترة طويلة ويؤكد هذا الكلام أهالي مركز المويهية والقرى التابعة لها الذين تقدمو ببلاغات عبر العناية بالعملاء لشركة موبايلي منذ أكثر من ثلاث سنوات دون وجود حلول لها أو الرد عليهم في ما يتعلق بالشبكة مطالبين بحل المشكله او استرداد المبالغ التي تصرف في الاشتراكات الشهري لخدمات الهاتف المحمول او خدمات البيانات* (الانترنت) كما تذمر أهالي قرية الرقابية من عطل برج الاتصالات المتكرر رغم حداثة البرج الذي لم يتجاوز سنه ونصف حيث انه يعاني من مشكلة التوقف المتكرر يعمل ايام قليله وتوقفه ايام اكثر مما يعني عدم الاستفاده منه جدير ذكرة ان شبكة الاتصالات stcعطلانه منذ اكثر من اربعة ايام الى اعداد هذا الخبر.
ويطالب المواطنين هيئة الاتصالات السعودية إجبار مقدمين الخدمه في اصلاح الخلل او استرداد اموالهم التى اصبح دفعها سرقة** .
وتضم " صحيفة مهد الذهب " صوتها مع أصوات المواطنين مطالبين المسئولين إتخاذ الإجراءات اللازمة للوصول إلى الحل المناسب الذى يريح المواطنين ويوفر عليهم المبالغ المالية التى يفتقدوها دون الاستفادة من الخدمة
