"هيئة النقل": 14 مليون طرد تم تسليمها للمستفيدين خلال رمضان

مهد الذهب أعلنت الهيئة العامة للنقل أن أكثر من 14 مليون شحنة سلمتها الشركات المرخصة في توصيل الطرود خلال شهر رمضان الماضي، بنسبة نمو 56% مقارنةً بالعام الماضي.

وأبانت الهيئة أن شركات الشحن ملتزمة بالمحافظة على محتويات وسرية الشحنة، ومعالجة البلاغات في مدة لا تتجاوز 7 أيام، بخلاف التجاوب مع المستفيدين والرد على استفساراتهم.

وأوضحت أنها تلقت 40 ألف بلاغ وشكوى تمت معالجتها، بالإضافة إلى 12 ألف مكالمة عبر مركز الاتصال الموحد.