"الموارد البشرية": 5 أهداف لتوطين مهنة "خدمة العملاء عن بعد"
أغسطس 2, 2021 11:53 صباحاً
مهد الذهب: أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أن قرار قصر مهنة خدمة العملاء عن بعد على السعوديين، يهدف إلى تيسير تجربة العملاء من خلال التعامل مع كوادر سعودية.
وأوضحت الوزارة أن القرار سيعزز من مبادرات التحول الرقمي داخل منشآت القطاعين العام والخاص، وسيعمل على حماية البيانات الوطنية.
وأشارت إلى أن توطين هذه المهنة سيحفز العمل عن بعد والوصول للمناطق كافة.
وكانت الوزارة قد أعلنت انتهاء مدة السماح المحددة لقرار "قصر مهنة خدمة العملاء عن بعد على السعوديين"، وبدء التطبيق الفعلي لتنفيذ القرار اعتبارًا من أمس (الأحد).
وأوضحت الوزارة أن القرار سيعزز من مبادرات التحول الرقمي داخل منشآت القطاعين العام والخاص، وسيعمل على حماية البيانات الوطنية.
وأشارت إلى أن توطين هذه المهنة سيحفز العمل عن بعد والوصول للمناطق كافة.
وكانت الوزارة قد أعلنت انتهاء مدة السماح المحددة لقرار "قصر مهنة خدمة العملاء عن بعد على السعوديين"، وبدء التطبيق الفعلي لتنفيذ القرار اعتبارًا من أمس (الأحد).
